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Les services +

Une prise en charge de qualité des frais de santé


Le tiers payant

Le tiers payant dispense le client de l’avance des frais couverts et permet le règlement des dépenses de santé directement aux professionnels de santé concernés.

- Tiers payant hospitalier

Après une étude de la demande de prise en charge et accord préalable, les prestations peuvent être réglées directement à l’établissement hospitalier sans frais supplémentaires.

- Tiers payant étendu

Il permet une prise en charge complète des frais de l’assuré en matière de pharmacie, laboratoire d’analyses, radiologie, optique, dentaire, auxiliaires médicaux, soins externes. L’attestation de tiers payant délivrée automatiquement pour une période de validité semestrielle permet à l’assuré ne plus faire l’avance des frais couverts par son contrat. La participation est directement réglée au professionnel de santé.





Un espace client personnel sécurisé sur le site : www.apci-gestion.com

Suivi des remboursements de frais de santé en temps réel, délivrance d’une prise en charge en cas d’hospitalisation, accès au descriptif de vos garanties et des bénéficiaires désignés, mise à disposition de demandes de devis dentaires, optiques et de demandes de changement de CPAM.

- Rapidité

- Règlement en 48 heures par virement bancaire.
- Avis sur devis optiques, dentaires et audioprothésistes en 48 heures.
- Prise en charge hospitalière immédiate par télécopie.

- Disponibilité

- Une plateforme "relation clientèle" dédiée aux prestations santé à votre service du lundi au vendredi.
- Une messagerie vocale et e-mail 24h/24.
- Un site Internet dédié.
- Un espace personnel sécurisé sur le site Internet APCI-gestion avec messagerie e-mail 24h/24.





Assistance

Vous assister, vous renseigner, vous soutenir :

Accompagnement de l'adhérent et de sa famille en cas d'accident ou de maladie :

- Rapatriement sanitaire.
- Acheminement d'un proche.
- Garde d'enfants.
- Aide ménagère à domicile.

Centre d'appel :

Des professionnels de la santé donnent à vos salariés des informations techniques en optique, dentaire et auditif et répondent à toutes les questions médicales ou sociales.